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Politique de confidentialité/Politique de Cookies
Politique de confidentialité/Politique de Cookies
- Nous vous demandons de fournir des données personnelles (entre autres) à des fins telles que :
- Cette politique de confidentialité détermine les principes de récupération, traitement et utilisation des données à caractère personnel recueilles par le magasin en ligne eBolf.fr dont l'adresse de domaine est www.ebolf.fr (ci-après Portail), gérée par la société Bolf Sp. z o.o. ayant son siège social à Zielona Góra, inscrite sous le numéro : 0000518284 au Registre des entrepreneurs du Registre National des Tribunaux tenu par le Tribunal Régional de Zielona Góra – VIII Division commerciale du Registre National des Tribunaux, numéro d'identification fiscale (NIP) : 9291861064, numéro d’enregistrement légal (REGON) : 081225888, adresse : ul. Kożuchowska 32, 65-364 Zielona Góra – qui est également responsable du traitement des données, ci-après dénommée l'Administrateur.
- Les données personnelles des Clients sont traitées conformément du règlement (UE) n° 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE ci-après dénommé le règlement et les autres dispositions de la loi d'application générale.
- Notre magasin en ligne est soucieux de vous assurer le respect de votre privacité et de protéger les données à caractère personnel, fournies à l'occasion de la visite sur le Site et des achats en magasin, en prenant toutes les mesures qui y sont indispensables.
- Le but et l'étendue des données traitées par l'Administrateur résultent des actions entreprises par les utilisateurs du site Web, y compris les clients du magasin en ligne.
- Dans le cadre des services offerts, l’Administrateur met tout en œuvre pour que le traitement des données soit conforme au droit applicable.
Pourquoi nous demandons vos données à caractére personnel?
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- - participer aux promotion et concours,
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- - améliorer nos services en ligne,
- - obtenir les messages personnalisés, offres spéciales et publicité adaptée à vos intérêts, sur la base des informations que vous nous avez fournies et les informations recueilles par les fichiers cookies et autres technologies suivant l'utilisation des pages / réseaux sociaux / blogs,
- - remplir un questionnaire avec un avis sur le produit acheté/la transaction effectuée dans le magasin et le mettre sur le site Internet de le magasin,
- - obtenir un avis sur le produit acheté et/ou sur le magasin et le mettre sur les sites Internet spécifiés dans le consentement des entités,
- - la mise en ligne d'un avis sur le site Internet www.ebolf.fr
Principaux objectifs de la collecte de données personnelles :
- - la conclusion et l'exécution du Contrat de vente (sans enregistrement du compte du client ou avec enregistrement du compte du client) conformément à l'article 6, paragraphe 1, points a), b) et c), du Règlement ;
- - la fourniture de Services électroniques destinés aux utilisateurs du site/clients de le magasin, conformément à l'article 6, paragraphe 1, points a), b) et c), du Règlement.
- - la commercialisation directe des produits ou services appartenant à l'Administrateur (bulletin d'information électronique, bulletin d'information par SMS), conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du Règlement.
Quelles sont les donnes à caractère personnel que nous pouvons archiver?
- Le magasin en ligne ne collecte pas automatiquement de données permettant d'identifier les utilisateurs, à l'exclusion des informations contenues dans les fichiers cookies lors de la navigation sur le Site.
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- Les Cookies des opérateurs /sociétés externes /réseaux publicitaire permet d'adapter les pages affichées aux préférences de l'Utilisateur au moment d'acheter (Google Analytycs, Google Adwords, AdPilot).
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- - Google Poland Sp. z o.o. situé chez vous u. Emilii Plater 53, 00-113 Varsovie, Pologne;
- - FACEBOOK POLAND SP Z O. O., situé chez vous ul. Bielańska 12, 00-085 Varsovie, Pologne;
- - CRITEO, situé chez vous Torre Mapfre, C/ de la Marina 16-18, 08005 Barcelona, Espagne;
- - Trusted Shops GmbH situé chez vous Subbelrather Strasse 15c, 50823 Cologne, Allemagne;
- - Ceneo.pl sp. z o.o., situé chez vous ul. Legnicka 48A 54-202 Wrocław, Pologne;
- - Ringier Axel Springer Polska Sp. z o.o., ul. Domaniewska 49, 02-672 Varsovie, Pologne;
- - Grupa Okazje Sp. z o.o., Al. Tadeusza Kościuszki 23/25, 90-418 Łódź, DOMODI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Jaworska 13, 53-612 Wrocław, Pologne;
- - Benhauer Sp. z o.o. ul. Grzegórzecka 21, 31-532 Kraków, Pologne;
- - IAI S.A. al. Piastów 30, 71-064 Szczecin, Pologne.
- Les sociétés ci-dessus, afin de mettre en œuvre des services de marketing Internet, utilisent des cookies conformément aux contrats conclus, qui, en utilisant une technologie appropriée, permettent d'identifier les segments de destinataires et d'atteindre ainsi les bons utilisateurs avec un message publicitaire approprié à un moment et un lieu précis. Les données traitées dans le cadre des contrats en cours avec ces entités ne servent pas à identifier les utilisateurs. Les données obtenues au moyen des cookies ne sont transférées aux entités mentionnées ci-dessus qu’avec le consentement de l’utilisateur.
- Dans le cadre des paramètres des cookies disponibles sur le site Internet, l'utilisateur peut décider lui-même quels cookies il accepte, ainsi que donner son consentement à l'utilisation des informations collectées par les cookies par les partenaires du site Internet. Les données personnelles ne seront pas partagées sans l’obtention préalable d’un tel consentement.
- Si vous avez changé d'avis et souhaitez retirer votre consentement ou modifier vos paramètres de confidentialité, vous pouvez le faire maintenant [Modifier vos paramètres de confidentialité]
- N'oubliez pas que votre consentement nous permet, ainsi qu'à nos partenaires, de vous présenter des publicités conformes à vos intérêts. L’absence de consentement n’entraînera pas moins de publicités, auquel cas vous recevrez toujours des publicités, mais sans rapport avec votre activité sur notre site Internet.
- Parallèlement, vous pouvez dans tous les cas bloquer l'installation de cookies ou supprimer les cookies permanents en utilisant les options d'aide appropriées de votre navigateur Web. En cas de problème, nous vous conseillons d'utiliser le fichier d'aide du navigateur ou de contacter le fabricant du navigateur que vous utilisez.
- À part les fichiers cookies, le magasin en ligne peut collecter les données habituellement recueillies par les administrateurs des systèmes informatiques à l'occasion des logs ou fichiers journaux. Les informations contenues par les logs comprennent, entre autres, votre adresse IP, le type de la plate-forme et du navigateur, le fournisseur de services Internet et l'adresse de la page à travers de laquelle vous être entré sur la page. Certains subsites du Site et d'autres moyens de communication entre nous peuvent contenir des « web beacons » (c'est-à-dire balises web). Les balises web permettent d'obtenir les informations, p. ex. sur l'adresse IP de l'ordinateur sur lequel la page a été chargée, où la balise a été placée, l'URL de la page, le temps de chargement de la page, le type de navigateur ainsi que les informations sur les cookies, afin d'évaluer l'efficacité des publicités. Ces données seront archivées et utilisées pour les besoins d'analyse statistique et d'évolution du trafic global des utilisateurs du Site. Ces données ne seront pas combinées avec vos données à caractère personnel.
- Le magasin en ligne utilise le système d'analyse d'audience Internet (Google Analytycs) qui peut servir pour créer les profils utilisateurs sous un pseudonyme. Google Analytycs utilise les fichiers cookies pour ses analyses. Google Analytycs sert à évaluer l'utilisation du Site par les utilisateurs et à améliorer la qualité de fonctionnement du Site.
- Le magasin en ligne recueille les informations sur les Clients (tels que nick, pseudonyme, etc.) qui placent volontairement les commentaires sur les produits sur le site du Magasin en ligne.
- Les données collectées automatiquement peuvent être utilisées pour analyser les comportements des Clients sur le site du Magasin en ligne, recueillir les données démographiques sur les Clients, pour personnaliser le contenu des pages du Magasin en ligne.
- Les données collectées automatiquement, concernant les Clients plaçant volontairement les commentaires aux produits peuvent être utilisées pour promouvoir le Magasin en ligne ou les produits offerts par le Magasin en ligne. De même, les commentaires des Clients peuvent être utilisés pour les besoins de promotion du Magasin en ligne ou des produits offerts par le Magasin en ligne.
- De plus, Bolf Sp. z o.o. z o. o. participe à un programme de partenariat basé sur le marketing d'affiliation à des fins publicitaires. Dans le cadre de cette coopération, Bolf Sp. z o. o. avec AVIN AG (Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Allemagne) agissent en tant que responsables conjoints du traitement des données personnelles en ligne. Les données obtenues dans le cadre de cette coopération sont sécurisées conformément à la réglementation applicable et ne servent en aucun cas à identifier les utilisateurs.
I. Données personnelles recueillies automatiquement lors de la navigation sur le Site.
Intégration Trusted Shops Trustbadge
- Notre site Web contient Trusted Shops Trustbadge intégré qui est utilisé pour afficher notre marque déposée Trusted Shops Trustmark et les évaluations collectées pour les achats dans notre magasin, ainsi que pour présenter la gamme de produits Trusted Shops disponibles aux acheteurs après leur commande dans notre magasin.
- Ce qui précède sert à protéger notre intérêt légitime prédominant pour le fonctionnement optimal de notre offre sur le marché. Trustbadge et les services qui y sont annoncés constituent une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne.
- Dans le cas d'un appel Trustbadge, le serveur se souvient automatiquement des journaux du serveur, contenant par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées, le fournisseur de services effectuant la requête (données d'accès) et documentant l'appel. Ces données d'accès ne font l'objet d'aucune analyse et sont automatiquement écrasées dans les sept jours suivant la fermeture de la page.
- Les autres données personnelles ne seront transférées à Trusted Shops que si vous choisissez volontairement d'utiliser les produits Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. Dans ce cas, le contrat que vous avez conclu avec Trusted Shops s'applique.
II. Données collectées lors de l'inscription et des achats
- Le Magasin collectera les données personnelles suivantes auprès de vous par le biais du Site et d'autres formes de communication, en cas d'achats et d'inscription sur le Site :
- 1) nom et prénom,
- 2) adresse de l'acheteur,
- 3) adresse de livraison, si elle diffère de celle de l'acheteur,
- 4) adresse électronique,
- 5) numéro de téléphone,
- 6) nom de l'entreprise,
- 7) numéro d'identification fiscale,
- 8) date de naissance.
- Les informations ci-dessus spécifiées aux points 1 à 5 sont fournies volontairement, mais elles sont nécessaires pour s'inscrire et acheter des produits sur le site Web. Si vous ne fournissez pas ces informations, vous ne pourrez peut-être pas effectuer d'achats. La fourniture des données indiquées aux points 6-7 est nécessaire pour les entrepreneurs afin d'émettre une facture TVA. La date de naissance sera traitée sur la base du consentement de la personne concernée.
- Le client peut modifier ses propres données enregistrées sur le site.
- Le client qui a créé un compte au Magasin en ligne peut à tout moment demander au Magasin en ligne de supprimer son compte. Supprimer le compte est irréversible et signifie la suppression de toutes les données du Client. Il sera impossible de récupérer un tel compte.
- Concernant la règle de minimisation, l'Administrateur se réserve le droit de supprimer les comptes inactifs. Plus d'informations sont disponibles dans le [Termes et conditions].
- En remplissant le formulaire de paiement pour les produits commandés, le client peut également donner son accord en cochant la case appropriée pour :
- a) le traitement des données personnelles sous la forme d'une adresse e-mail par Bolf Sp. z o.o., dont le siège social se trouve à Zielona Góra (ul. Kożuchowska 32), afin de remplir un questionnaire avec un avis sur le produit acheté/la transaction effectuée dans le magasin en ligne et de le mettre sur le site Internet de la magasin. Le consentement ci-dessus est volontaire et peut être révoqué à tout moment dans les détails de la commande;
- b) fournir des données personnelles, y compris l'adresse e-mail et des informations sur le processus d'achat / transaction au magasin en ligne aux entités suivantes :
- - Trusted Shops GmbH Subbelrather Strasse 15c, 50823 Cologne, Allemagne, Registre du commerce (HRB) 32735, ID fiscal-UE : DE 812 947 877
- - Ceneo.pl sp. z o.o., ul. Legnicka 48A 54-202 Wrocław, Pologne KRS: 0000634928, NIP: 525-26-74-781, REGON 365338986
- - Google Ireland Limited, Google Building, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
- - Ringier Axel Springer Polska Sp. z o.o. właściciel Opineo, ul. Domaniewska 52, 02-672 Warszawa, Pologne e-mail: kontakt@opineo.pl
- - TrustMate S.A. Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław, Pologne, KRS: 0000737597, NIP: 8971854393, REGON: 369980751
- afin d'obtenir un avis sur le produit acheté et/ou sur le magasin et de le mettre sur les sites Internet des entités mentionnées. Ce consentement est volontaire et peut être révoqué à tout moment par l'envoi d'un message à admin@bolf.com. Le consentement accordé signifie que les services susmentionnés auront le droit de s'adresser au Client via l'adresse e-mail, indiquée dans la commande, demandant un avis sur le produit acheté en remplissant le questionnaire. Les avis sur les produits, services, vendeurs ou prestataires de services, ainsi obtenus, fournissent aux autres Acheteurs des informations précieuses sur la qualité des produits et services dans les magasins en ligne.
- Les données personnelles du Client lors de la connexion aux Plateformes ou de l'inscription sur les Plateformes via des services d'authentification externes proposés par d'autres entités opérant indépendamment de Bolf sp. zoo. peuvent être mis à sa disposition (par exemple dans le cadre d'un service proposé par Google). Dans un tel cas, l'Administrateur obtiendra votre nom, prénom et adresse e-mail et ces données seront attribuées au Compte ou seront traitées uniquement aux fins d'une telle connexion ou inscription sur les Plateformes. S'il est nécessaire d'obtenir des données supplémentaires, nous vous en informerons et vous en indiquerons la portée. Lorsque vous utilisez des services d'authentification externes, veuillez lire les réglementations et principes de traitement des données personnelles des entités proposant de tels services.
- Des informations détaillées sur les destinataires, le traitement, la durée de conservation et la protection des données collectées dans le cadre de la mise en œuvre du processus de vente par le magasin eBolf.fr et de la prestation de services destinés aux Clients de le magasin en ligne, sont contenues dans le [Termes et conditions].
III. Autres données collectées par eBolf.fr
- En cochant la case appropriée, vous pouvez choisir de recevoir la newsletter de la boutique par e-mail et/ou par SMS » et d'autoriser en même temps la société Bolf Sp. z o.o. à traiter vos données personnelles aux fins du marketing direct de ses produits ainsi qu'à envoyer à l'adresse e-mail et/ou au numéro de téléphone indiqué par voie électronique et/ou à l'aide de terminaux de télécommunications, les informations commerciales déterminées dans la loi du 18 juillet 2002 relative à la prestation des services par voie électronique, transmises par Bolf Sp. z o.o. sise à Zielona Góra. Cette autorisation est facultative et vous pouvez la révoquer à tout moment. Les données personnelles fournies dans le cadre de l'utilisation du service de newsletter SMS / e-mail seront traitées jusqu'à ce que la base légale existe, c'est-à-dire jusqu'à ce que l'utilisateur retire son autorisation de traitement des données personnelles.
- [Se déconnecter de la newsletter électronique]
- En remplissant le formulaire de contact, l'utilisateur consent au traitement de données personnelles afin de prendre contact.
- Les données personnelles fournies dans le formulaire de contact sont traitées uniquement pour permettre aux parties intéressées d'obtenir des informations sur les services offerts par nous ou pour clarifier la question en relation avec laquelle l'utilisateur du site nous a contacté, et permettant l'identification d'une personne spécifique, ne sont pas stockées plus longtemps que nécessaire, pour atteindre le but du traitement, dans ce cas de fournir des informations ou pour régler le problème avec lequel l'utilisateur nous a contacté.
- Le magasin en ligne peut recueillir d'autres données à caractère personnel pour les besoins des concours ou promotions, conformément au règlement du concours de la promotion (p. ex. les photos).
- De plus, eBolf.fr, en fonction des paramètres sélectionnés aux différents sites de réseautage social, peut traiter des données à caractère personnel incluses dans les profils sur ces sites, par exemple, les centres d'intérêt affichés / partagés, la situation matrimoniale, le sexe, le nom d'utilisateur, les photos, les commentaires, les contenus, etc.
Profilage
- Lorsque l'Administrateur des données utilise des techniques de traitement automatisé fondées sur l'utilisation de données personnelles pour certains facteurs personnels, en particulier pour l'analyse ou la prévision d'aspects pertinents pour l'évaluation des intérêts ou préférences personnels des clients, il traite les données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a). Le profilage n'a pas pour but d'identifier les utilisateurs, mais de s'assurer que les services et produits offerts sont adaptés aux préférences des utilisateurs. Le consentement au profilage est volontaire et peut être révoqué en tout temps, mais lorsque vous prenez une décision, veuillez noter que le consentement garantira que le contenu affiché est pertinent à vos intérêts. Si vous n'êtes pas d'accord, cela ne signifie pas que vous ne recevrez aucune publicité lorsque vous utilisez notre site – dans une telle situation vous continuerez à recevoir le même nombre de publicités, mais sans rapport avec votre activité sur notre site.
Période de traitement des données
- Vos données seront traitées tant qu'il y aura une base pour le traitement de vos données.
Les données obtenues dans le cadre de l'exécution d'un contrat de vente sont conservées pendant une période nécessaire à l'exécution des services conformément au Règlement. La durée de conservation des données dépend du choix des options d'achat.
Si vous donnez votre consentement, vos données personnelles seront traitées jusqu'à ce que votre consentement soit retiré, limité ou autrement restreint, sauf si la loi nous oblige à traiter vos données pour une période plus longue ou si nous conservons vos données pour une période plus longue en cas de réclamations potentielles, pour un délai de prescription spécifié par la loi, notamment par le Code civil polonais.
Divulgation des informations
- Les informations que vous fournissez peuvent être mises à la disposition des autorités publiques compétentes si la loi applicable l'exige.
- Afin d'exécuter le contrat d'achat, la boutique en ligne peut partager les données collectées auprès de vous avec les entités suivantes (DPD, DHL, Poczta Polska, Paczkomaty InPost, Przelewy24, PayU, PayPal, Paypo).
- Nous veillons à mettre à jour en permanence les informations sur les destinataires des données, vous pouvez obtenir plus d'informations à ce sujet en contactant l'administrateur des données admin@bolf.com
- Le site Web comprend également des plug-ins de réseaux sociaux qui peuvent entraîner le transfert de données à d'autres administrateurs.
- Meta Pixel. Dans le cadre de notre site Web, des outils de marketing Facebook ont été mis en œuvre (contrôlés par : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.). Dans le cadre de ces outils, nous vous adressons des publicités sur Facebook. Nous mettons en œuvre des activités dans ce domaine sur la base de notre intérêt légitime sous la forme de commercialisation de nos propres produits ou services.
- Le pixel Facebook collecte automatiquement des informations sur l'utilisation que font les utilisateurs de notre site en termes de pages consultées. Les informations ainsi collectées sont généralement transmises à un serveur de Facebook aux États-Unis et y sont stockées.
- Les informations collectées dans le cadre de Meta Pixel sont anonymes, c'est à dire qu'elles ne nous permettent pas de vous identifier. Nous connaissons uniquement les actions entreprises par l'utilisateur de notre site.
- Cependant, nous souhaitons vous informer que Meta peut combiner ces informations avec d'autres informations vous concernant collectées dans le cadre de votre utilisation de Facebook et utilisées à ses propres fins, y compris le marketing. Ces activités Meta ne dépendent plus de nous et les informations les concernant doivent être recherchées directement dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Le responsable du traitement conjoint dans ce cas est : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. - Google Analytics est un outil fourni par Google Ireland Limited, Google Building, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. Google Analytics collecte automatiquement des informations sur les utilisateurs de notre site. Les informations ainsi collectées sont généralement transmises à Google Ireland Limited, traitées au sein de l'Espace économique européen et y sont stockées.
- Pour plus d'informations sur le traitement des données au sein de Google Analytics, consultez les explications préparées par Google:
https://business.safety.google/gdpr/.
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité du sous-traitant :
https://policies.google.com/privacy?hl
https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=pl&ref_topic=1008008
Cliquez ici pour savoir comment bloquer les cookies de Google Analytics à l'aide de scripts de navigateur:
https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=pl - Outils sociaux. Sur notre site Internet, outre les plugins Facebook et Google, il existe d'autres plugins et d'autres outils sociaux partagés par les réseaux sociaux, tels que Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest.
- En affichant notre site contenant un tel plugin, votre navigateur établira une connexion directe avec les serveurs des administrateurs des sites de réseaux sociaux (prestataires de services). Le contenu du plugin est transmis par le prestataire de services concerné directement à votre navigateur et intégré au site Internet. Grâce à cette intégration, les prestataires de services reçoivent des informations indiquant que votre navigateur a consulté notre site Web, même si vous n'avez pas de profil auprès d'un prestataire de services donné ou n'y êtes pas actuellement connecté. Ces informations (ainsi que l'adresse IP) sont envoyées par votre navigateur directement au serveur du fournisseur de services concerné.
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- Si vous utilisez un plug-in donné, par ex. en cliquant sur le bouton « J'aime » ou « Partager », les informations pertinentes seront également envoyées directement au serveur du prestataire de services concerné et y seront stockées.
- De plus, ces informations seront publiées sur le réseau social respectif et apparaîtront aux personnes ajoutées comme vos contacts. Le but et l'étendue de la collecte de données ainsi que leur traitement ultérieur et leur utilisation par les prestataires de services, ainsi que la possibilité de contact et vos droits à cet égard, ainsi que la possibilité de procéder à des réglages pour garantir la protection de la vie privée, sont décrits dans la politique de confidentialité de chaque service. fournisseurs.
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